Empathie

Definitie van empathie

Empathie verwijst naar het vermogen om de gevoelens, behoeften en perspectieven van anderen te begrijpen en je in hen te verplaatsen. Het omvat het vermogen om compassie te tonen, te luisteren zonder oordeel en de emoties van anderen te herkennen en te respecteren.

Praktijkvoorbeelden empathie

  • Perspectiefneming: Het actief proberen om jezelf in de schoenen van anderen te plaatsen en hun standpunten, ervaringen en emoties te begrijpen.
  • Luisteren zonder oordeel: Het bieden van een veilige ruimte waarin anderen zich vrij voelen om hun gedachten en gevoelens te uiten, zonder hen te veroordelen of te bekritiseren.
  • Empathische reacties: Het tonen van begrip, mededogen en ondersteuning aan anderen door middel van verbale en non-verbale uitingen.
  • Emotionele intelligentie: Het herkennen en begrijpen van de emoties van anderen, en het adequaat reageren op deze emoties om effectieve communicatie en betrokkenheid te bevorderen.
  • Zorgzaamheid: Het tonen van zorg, aandacht en betrokkenheid bij anderen, en bereid zijn om hulp te bieden wanneer dat nodig is.

Vaardigheden empathie voorbeelden

  • Perspectiefneming
  • Luisteren zonder oordeel
  • Empathische reacties
  • Emotionele intelligentie
  • Zorgzaamheid

Kennisbank

Competenties patissier

Welke competenties moet en patissier bevatten? Het vak van een patissier draait om verfijning, precisie en creativiteit. Nauwkeurigheid, geduld en een diepe kennis van producten zijn essentieel om de perfecte balans in smaak en textuur te bereiken.

Competenties eventplanner

Wil je weten welke competenties een eventplanner moet hebben? Lees dan snel verder en ontdek meer!

Het 7S-Model van McKinsey

Het 7S-model van McKinsey is bekend als een krachtig hulpmiddel om organisatorische verandering te begrijpen en te stimuleren. Lees hier meer over het 7S-model van McKinsey.