Empathie

Definitie van empathie

Empathie verwijst naar het vermogen om de gevoelens, behoeften en perspectieven van anderen te begrijpen en je in hen te verplaatsen. Het omvat het vermogen om compassie te tonen, te luisteren zonder oordeel en de emoties van anderen te herkennen en te respecteren.

Praktijkvoorbeelden empathie

  • Perspectiefneming: Het actief proberen om jezelf in de schoenen van anderen te plaatsen en hun standpunten, ervaringen en emoties te begrijpen.
  • Luisteren zonder oordeel: Het bieden van een veilige ruimte waarin anderen zich vrij voelen om hun gedachten en gevoelens te uiten, zonder hen te veroordelen of te bekritiseren.
  • Empathische reacties: Het tonen van begrip, mededogen en ondersteuning aan anderen door middel van verbale en non-verbale uitingen.
  • Emotionele intelligentie: Het herkennen en begrijpen van de emoties van anderen, en het adequaat reageren op deze emoties om effectieve communicatie en betrokkenheid te bevorderen.
  • Zorgzaamheid: Het tonen van zorg, aandacht en betrokkenheid bij anderen, en bereid zijn om hulp te bieden wanneer dat nodig is.

Vaardigheden empathie voorbeelden

  • Perspectiefneming
  • Luisteren zonder oordeel
  • Empathische reacties
  • Emotionele intelligentie
  • Zorgzaamheid

Andere termen

Nauwkeurigheid

Definitie van nauwkeurigheid Nauwkeurigheid verwijst naar de kwaliteit van zorgvuldigheid, precisie en correctheid in het uitvoeren van taken, het maken van beslissingen en het communiceren van informatie. Het houdt in

Lees verder »

Workflow management

Definitie van workflow management Workflow management verwijst naar het proces van plannen, organiseren, coördineren en optimaliseren van de stappen en activiteiten die nodig zijn om taken, processen of projecten efficiënt

Lees verder »

Luistervaardigheden

Definitie van luistervaardigheden Luistervaardigheden verwijzen naar het vermogen om actief en effectief te luisteren naar anderen, waarbij aandacht wordt besteed aan zowel verbale als non-verbale signalen, om een dieper begrip

Lees verder »

Kennisbank

Hoe Microsoft Azure je dagelijkse werk efficiënter kan maken

Microsoft Azure, een naam die je vast wel eens hebt gehoord als je iets met technologie te maken hebt. Maar wat is het nou precies?

Coaching en psychologie

Coaching en psychologie lijken misschien twee verschillende werelden, maar ze vullen elkaar eigenlijk perfect aan.

Belangrijkste rollen in de Supply Chain

Supply chain management (SCM) draait om het afstemmen van alle schakels binnen de keten: van inkoop, productie en opslag tot distributie en klantlevering.