Rensis Likert was een Amerikaanse sociaal psycholoog en managementexpert. Hij is vooral bekend om zijn onderzoek naar managementstijlen en leiderschap, evenals de ontwikkeling van de Likert-schaal die veelvuldig wordt gebruikt in sociaalwetenschappelijk onderzoek.
Wie Rensis Likert was
Rensis Likert was een Amerikaanse sociaal psycholoog die gespecialiseerd was in organisatiepsychologie en managementtheorie. Hij werd vooral bekend in de twintigste eeuw vanwege zijn vernieuwende inzichten in leiderschap en groepsdynamiek. Hij stond aan de basis van belangrijke ontwikkelingen in de sociale wetenschappen en het managementonderzoek.
Waar Rensis Likert om bekend staat
Likert verwierf brede bekendheid als grondlegger van de Likert-schaal, een veelgebruikte methode voor het meten van attitudes in enquêtes. In het vakgebied van het management staat hij bekend om zijn theorie over managementsystemen, waarmee hij vier stijlen van leiderschap onderscheidde. Zijn werk had aanzienlijke invloed op het denken over motiveren en aansturen binnen organisaties.
Kernideeën van Rensis Likert
Rensis Likert ontwikkelde het concept van vier managementsystemen, variërend van autoritair tot participatief. Deze vier typen zijn: exploiterend autoritair, welwillend autoritair, consultatief en participatief groepsmanagement. Likert pleitte sterk voor de vierde stijl, die hij als meest effectief beschouwde. Hij benadrukte het belang van vertrouwen, groepsbesluitvorming en samenwerking voor het verbeteren van de prestaties binnen organisaties. Daarnaast werkte hij met het concept van ‘linking pins’, waarbij individuen lid zijn van meerdere groepen en daardoor communicatie en samenwerking tussen afdelingen bevorderen.
Likert-schaal
De Likert-schaal is een meetschaal die Likert in 1932 ontwikkelde voor zijn proefschrift. De schaal wordt gebruikt om attitudes en meningen te meten door respondenten een uitspraak te laten beoordelen op een meerpuntsschaal, bijvoorbeeld van ‘helemaal mee eens’ tot ‘helemaal mee oneens’. Deze methode is nog steeds een standaardinstrument in sociaalwetenschappelijk en marktgericht onderzoek.