Sociale vaardigheden

Definitie van sociale vaardigheden

Sociale vaardigheden verwijzen naar het vermogen om effectief met anderen te communiceren, relaties op te bouwen en conflicten op te lossen. Het gaat om het tonen van empathie, het begrijpen van de behoeften en gevoelens van anderen en het op passende wijze reageren in sociale situaties.

Praktijkvoorbeelden sociale vaardigheden

  • Een leidinggevende die effectief met zijn team communiceert, conflicten oplost en een positieve werkomgeving bevordert.
  • Een klantenservice medewerker die empathisch luistert naar klanten, hun problemen begrijpt en passende oplossingen biedt.
  • Een leraar die een vertrouwensvolle relatie opbouwt met studenten en hen motiveert om te leren.
  • Een verpleegkundige die zorgzaam en begripvol omgaat met patiënten en hun families in tijden van stress.

Vaardigheden sociale vaardigheden voorbeelden

Andere termen

Nauwkeurigheid

Definitie van nauwkeurigheid Nauwkeurigheid verwijst naar de kwaliteit van zorgvuldigheid, precisie en correctheid in het uitvoeren van taken, het maken van beslissingen en het communiceren van informatie. Het houdt in

Lees verder »

Workflow management

Definitie van workflow management Workflow management verwijst naar het proces van plannen, organiseren, coördineren en optimaliseren van de stappen en activiteiten die nodig zijn om taken, processen of projecten efficiënt

Lees verder »

Luistervaardigheden

Definitie van luistervaardigheden Luistervaardigheden verwijzen naar het vermogen om actief en effectief te luisteren naar anderen, waarbij aandacht wordt besteed aan zowel verbale als non-verbale signalen, om een dieper begrip

Lees verder »

Kennisbank

De nieuwe HR-competentie: data-gedreven verzuimpreventie

Als je werknemers in dienst hebt, dan zul je helaas vroeg of laat te maken krijgen met verzuim. Lees hier tips voor verzuimpreventie.

Outplacement en competentieontwikkeling

Outplacement is begeleiding voor mensen die hun baan verliezen. Het doel is om je te helpen richting te vinden in wat je daarna wilt doen.

Werken in de zorg

Werken in de zorg is intensief, maar betekenisvol. Of je nu verzorgt, verpleegt, behandelt of begeleidt: jouw bijdrage maakt dagelijks het verschil.